Palautuskäytäntö

Tarjoamme asiakkaillemme 14 päivän palautusoikeuden.

Huolehdi tuotteesta ja sen mukana toimitettavista tarvikkeista, ohjeista ja tuotepakkauksesta, kunnes olet päättänyt pitää tuotteen. Palautuksen syytä ei tarvitse sen kummemmin eritellä, vaan ostoksen voi palauttaa niin halutessaan.

  • Palautukset ja hyvitykset käsitellään noin kahden viikon sisällä tuotteen lähetyksestä.
  • Palautettavan tuotteen, tuotepakkauksen ja kaikkien mukana tulleiden tarvikkeiden ja ohjeiden on oltava kunnossa. Tuotteen arvo alenee ja hyvitys pienenee, jos siinä on selviä käytön jälkiä tai pakkauksesta puuttuu jotain.
  • Mobiililaitteen palautuksessa on varmistettava, että Find My / Missä on…? -aktivointilukitus, Google-tilin lukitus tai BitLocker on pois päältä. 
  • Jos palautettava tuote on alun perin kotiinkuljetuksella tilattu iso tuote otathan yhteyttä info@elekto.fi